Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v povezavi s spletno stranjo energijauniprim.si, je:

ENERGIJA UNIPRIM, proizvodnja, trgovina in storitve d.o.o.

• Sedež: Vegova ulica 1F, 1233 Dob, Slovenija
• Matična številka: 3856445000
• Davčna številka: SI17811635
• E-pošta: info@energijauniprim.si
• Telefon: 041 201 764
• Spletna stran: https://energijauniprim.si

V tej politiki se družba v nadaljevanju imenuje »upravljavec« ali »podjetje«.

Upravljavec osebne podatke obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi.

Obseg obdelave je odvisen od načina uporabe spletne strani in komunikacije z nami.

2.1. Podatki, ki nam jih posredujete sami

Ko nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca ali elektronske pošte, lahko obdelujemo:

• ime in priimek;
• elektronski naslov;
• telefonsko številko;
• vsebino vašega sporočila;
• druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete v okviru povpraševanja.

Za obravnavo povpraševanja ne zahtevamo podatkov, ki niso potrebni za odgovor ali pripravo ponudbe.

Prosimo, da v sporočilih ne posredujete nepotrebnih občutljivih ali drugih zaupnih osebnih podatkov.

2.2. Tehnični podatki

Pri obisku spletne strani se lahko obdelujejo tehnični podatki, potrebni za njeno delovanje in varnost, na primer:

• IP-naslov;
• datum in čas dostopa;
• podatki o brskalniku in napravi;
• zahtevane spletne strani in tehnični podatki o dostopu;
• podatki o varnostnih dogodkih in morebitnih poskusih zlorabe.

Dejanski obseg podatkov je odvisen od ponudnika gostovanja, uporabljene infrastrukture in aktiviranih varnostnih funkcij.

2.3. Podatki, ki jih ne zbiramo prek spletnega nakupa

Spletna stran je namenjena predstavitvi podjetja, storitev in merilne opreme ter oddaji povpraševanj.

Prek spletne strani trenutno ne omogočamo neposrednega spletnega nakupa izdelkov ali ustvarjanja uporabniških računov.

Osebne podatke obdelujemo samo za določene, izrecne in zakonite namene.

3.1. Obravnava povpraševanj

Podatke iz kontaktnega obrazca uporabljamo za:

• odgovor na vaše vprašanje;
• pripravo ponudbe;
• pojasnila o naših storitvah in merilni opremi;
• komunikacijo glede morebitnega sodelovanja;
• dogovarjanje o izvedbi storitev.

Kadar je povpraševanje povezano s sklenitvijo pogodbe, je pravna podlaga izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe, kadar je to ustrezno.

V drugih primerih lahko obdelava temelji na zakonitem interesu podjetja za obravnavo prejete poslovne komunikacije in odgovor na vprašanja, če so izpolnjeni pogoji za uporabo te pravne podlage.

Zakoniti interes je v takšnih primerih učinkovita in primerna komunikacija z osebami, ki so podjetje same kontaktirale.

3.2. Izvajanje pogodb in zakonske obveznosti

Če povpraševanje vodi do sklenitve pogodbe, lahko podatke obdelujemo tudi za:

• pripravo in izvajanje pogodbe;
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti;
• vodenje zahtevane poslovne in računovodske dokumentacije;
• uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov, kadar je to potrebno.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zakoniti interes, odvisno od posameznega namena.

3.3. Varnost spletne strani

Tehnične podatke lahko obdelujemo zaradi:

• zaščite spletne strani pred zlorabami;
• preprečevanja neželene pošte;
• odkrivanja zlonamernega prometa;
• preprečevanja varnostnih incidentov;
• zagotavljanja stabilnega in varnega delovanja spletne strani.

Pravna podlaga je lahko zakoniti interes podjetja za zagotavljanje varnosti in zanesljivosti informacijskih sistemov, če so izpolnjeni pogoji iz GDPR.

3.4. Analitika in oglaševanje

Podjetje trenutno ne uporablja storitve Google Analytics.

Če bi v prihodnosti uvedli analitična ali oglaševalska orodja, ki vključujejo obdelavo osebnih podatkov, bi ustrezno posodobili to politiko ter zagotovili potrebne informacije in pravne podlage za obdelavo.

Če bi nova orodja uporabljala nenujne piškotke ali podobne tehnologije, bi pred njihovo uporabo pridobili veljavno privolitev, kadar jo zahteva zakonodaja.

Podatki, ki jih posredujete prek kontaktnega obrazca, se uporabljajo za obravnavo vašega povpraševanja.

Obrazec lahko vključuje naslednja polja:

• ime;
• elektronski naslov;
• telefonsko številko;
• sporočilo.

Povpraševanja so namenjena podjetju ENERGIJA UNIPRIM d.o.o. in se po predvidenem načinu delovanja obrazca posredujejo na naslov:

info@energijauniprim.si

Za tehnično izvedbo obrazca, prenos sporočil in delovanje spletne strani lahko sodelujejo ponudniki tehničnih storitev.

Če ti ponudniki osebne podatke obdelujejo v imenu podjetja, mora biti njihovo razmerje z upravljavcem ustrezno urejeno v skladu z GDPR.

Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar brez podatkov, ki so potrebni za odgovor, morda ne bomo mogli obravnavati vašega povpraševanja.

Podatkov iz obrazca ne uporabljamo za pošiljanje promocijskih sporočil brez ustrezne pravne podlage.

Spletna stran uporablja storitve Cloudflare za tehnično zaščito oziroma druge funkcije, povezane z delovanjem spletne strani, v obsegu, v katerem so te funkcije aktivirane.

Glede na uporabljene funkcije se lahko obdelujejo:

• IP-naslov;
• tehnični podatki o zahtevkih;
• podatki o brskalniku in napravi;
• podatki o varnostnih dogodkih;
• podatki, potrebni za odkrivanje in omejevanje zlorab.

Namen je zaščita spletne strani, omejevanje neželene pošte ter zagotavljanje varnega in zanesljivega delovanja storitev.

Dejanski obseg obdelave je odvisen od konfiguracije storitev Cloudflare in povezave s spletnim mestom.

Uradne informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v politiki zasebnosti Cloudflare.

Če se osebni podatki prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora, mora biti prenos izveden v skladu z zahtevami GDPR, vključno z ustrezno pravno podlago in potrebnimi zaščitnimi ukrepi.

Spletna stran lahko uporablja piškotke ali podobne tehnologije za zagotavljanje svojega delovanja, varnosti in drugih funkcij.

Piškotki so majhne datoteke oziroma podatki, ki se lahko shranijo v napravi obiskovalca.

6.1. Tehnično nujni piškotki

Piškotki, ki so izključno potrebni za prenos sporočila po elektronskem komunikacijskem omrežju ali za zagotovitev storitve informacijske družbe, ki jo uporabnik izrecno zahteva, se lahko uporabljajo brez predhodne privolitve, če izpolnjujejo pogoje iz 225. člena ZEKom-2.

6.2. Nenujni piškotki

Za analitične, oglaševalske in druge nenujne piškotke je treba pred njihovo uporabo pridobiti veljavno privolitev, kadar jo zahteva zakonodaja.

Zavrnitev nenujnih piškotkov ne sme biti predstavljena kot privolitev. Uporabnik mora imeti možnost svobodne izbire.

Če so na spletni strani uvedene funkcije za upravljanje privolitev, lahko obiskovalec prek njih spremeni svoje nastavitve in prekliče privolitev.

6.3. Podrobnosti o piškotkih

Imena piškotkov, njihovi ponudniki, nameni, trajanje in pravna podlaga morajo ustrezati dejanskemu stanju na spletni strani.

Ker se piškotki lahko spreminjajo glede na uporabljene funkcije in nastavitve, je treba njihov seznam preverjati ob spremembah spletne strani.

Podrobnejše informacije o uporabi piškotkov in pravila glede privolitve določa 225. člen Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Osebni podatki se lahko v potrebnem obsegu posredujejo oziroma omogočijo dostop naslednjim kategorijam prejemnikov:

• ponudnikom gostovanja in tehnične infrastrukture;
• ponudnikom varnostnih storitev, vključno s Cloudflare;
• ponudnikom elektronske pošte in komunikacijskih storitev;
• pooblaščenim računovodskim ali pravnim svetovalcem, kadar je to potrebno;
• pristojnim organom, kadar posredovanje zahteva zakonodaja.

Podatki se posredujejo samo v obsegu, ki je potreben za ustrezen namen in ima ustrezno pravno podlago.

Podjetje osebnih podatkov ne prodaja tretjim osebam.

Nekateri ponudniki tehničnih storitev lahko osebne podatke obdelujejo zunaj Evropske unije oziroma Evropskega gospodarskega prostora.

Če pride do takšnega prenosa, mora biti izveden v skladu s poglavjem V GDPR.

Ustrezna podlaga je lahko sklep Evropske komisije o ustreznosti ravni varstva ali ustrezni zaščitni ukrepi, kadar so potrebni.

Podrobnosti so odvisne od dejansko uporabljenih storitev, pogodbenih pogojev in konfiguracije.

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma kolikor zahtevajo veljavni predpisi.

Povpraševanja

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja in povezano komunikacijo.

Če ne pride do poslovnega sodelovanja, podatke izbrišemo, ko niso več potrebni, ob upoštevanju morebitnih zakonskih obveznosti in upravičenih interesov za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Pogodbena in računovodska dokumentacija

Podatke, ki so del pogodbenih, računovodskih ali drugih zakonsko zahtevanih evidenc, hranimo v rokih, ki jih določajo ustrezni predpisi.

Varnostni dnevniki

Tehnične in varnostne dnevnike hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje varnosti, obravnavo incidentov in izpolnjevanje morebitnih pravnih obveznosti.

Piškotki

Trajanje posameznih piškotkov je odvisno od njihovega namena, vrste in tehnične nastavitve.

Roki hrambe se redno preverjajo in prilagajajo dejanski uporabi.

V skladu z GDPR imate, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: pravico imate izvedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in zahtevati dostop do njih.
• Pravica do popravka: zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: v zakonsko določenih primerih lahko zahtevate omejitev obdelave.
• Pravica do ugovora: kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, lahko iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, ugovarjate obdelavi.
• Pravica do prenosljivosti: kadar so izpolnjeni pogoji GDPR, lahko zahtevate prejem podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
• Pravica do preklica privolitve: kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
• Pravica do pritožbe: pritožbo lahko vložite pri pristojnem nadzornem organu.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na:

info@energijauniprim.si

V primeru utemeljenega dvoma o identiteti lahko zahtevamo dodatne podatke, potrebne za njeno preverjanje, pri čemer morajo biti ti podatki sorazmerni namenu preverjanja.

Na zahteve odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja in praviloma v enem mesecu od prejema. Rok se lahko v zakonsko določenih primerih podaljša.

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov ni skladna z zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije

• Dunajska cesta 22
• 1000 Ljubljana
• Slovenija

https://www.ip-rs.si/

Podjetje izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem, spremembo ali nezakonito obdelavo.

Ukrepi se prilagajajo naravi podatkov, obsegu obdelave in tveganjem.

Kljub izvajanju varnostnih ukrepov ni mogoče zagotoviti absolutne varnosti prenosa ali elektronskega shranjevanja podatkov.

Spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani proizvajalcev, dobaviteljev in drugih tretjih oseb.

Ob uporabi zunanjih spletnih strani lahko njihovi upravljavci obdelujejo osebne podatke v skladu s svojimi politikami zasebnosti.

Za obdelavo na zunanjih spletnih straneh so praviloma odgovorni njihovi upravljavci.

Politiko zasebnosti lahko posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, poslovanja, tehničnih rešitev ali načinov obdelave osebnih podatkov.

Veljavna različica je objavljena na spletni strani energijauniprim.si.

Za vsa vprašanja glede obdelave osebnih podatkov se lahko obrnete na:

ENERGIJA UNIPRIM d.o.o.

• Vegova ulica 1F, 1233 Dob, Slovenija
• E-pošta: info@energijauniprim.si
• Telefon: 041 201 764